আমাদের সম্পর্কে

1.প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং সমাধান (ডকিং): উপাদান নির্বাচন, প্রক্রিয়া সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণ, এবং প্রযুক্তিগত মান প্রশ্নোত্তর সহ পণ্য নির্বাচন সহ গ্রাহকদের প্রদানের জন্য নিবেদিত প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীদের দিয়ে সজ্জিত।
2. কোলাবোরেটিভ ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট (DfM): সমৃদ্ধ উত্পাদন অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, গ্রাহকের পণ্য ডিজাইনের জন্য ডিজাইন ফর ম্যানুফ্যাকচারেবিলিটি (DfM) পরামর্শ প্রদান করুন, পণ্যের গঠন অপ্টিমাইজ করুন, গুণমান উন্নত করুন এবং খরচ কম করুন।
3. দ্রুত নমুনা: দ্রুত প্রোটোটাইপিং পরিষেবা প্রদান করতে উন্নত প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জাম (যেমন CNC মেশিনিং সেন্টার, স্বয়ংক্রিয় লেজার কাটিং, ইত্যাদি) ব্যবহার করুন, গ্রাহক প্রকল্প উন্নয়ন চক্রকে ছোট করুন।
4. উদ্ধৃতি এবং খরচ বিশ্লেষণ: স্বচ্ছ, বিস্তারিত, এবং প্রতিযোগিতামূলক উদ্ধৃতি পরিকল্পনা প্রদান করুন এবং গ্রাহক লক্ষ্য খরচের উপর ভিত্তি করে মান প্রকৌশল বিশ্লেষণ করতে পারেন।
5. অ্যাডভান্সড প্রোডাক্ট কোয়ালিটি প্ল্যানিং (এপিকিউপি): গ্রাহকের প্রাথমিক গুণমান পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ করুন, গুণমানের মান এবং নিয়ন্ত্রণ পয়েন্টগুলি স্পষ্ট করুন।

1. অর্ডার এবং উত্পাদন পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা: অর্ডার নিশ্চিত করার পরে, অবিলম্বে একটি বিশদ উত্পাদন পরিকল্পনা প্রণয়ন করুন এবং তথ্য সিঙ্ক্রোনাইজেশন বজায় রাখতে গ্রাহকের সাথে কী নোডগুলি ভাগ করুন।
2. সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়ার গুণমান পর্যবেক্ষণ: কঠোরভাবে IATF16949 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম অনুসরণ করুন, প্রথম নিবন্ধ পরিদর্শন (এফএআই), ইন-প্রসেস গুণমান নিয়ন্ত্রণ (আইপিকিউসি), প্রথম এবং শেষ অংশ পরিদর্শন, ইত্যাদি করুন৷ মান নিয়ন্ত্রণের ডেটা নিশ্চিত করতে অপটিক্যাল ইন্সপেক্টর এবং রুক্ষতা পরীক্ষকের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন{{5}৷
3. উত্পাদন অগ্রগতি ট্র্যাকিং এবং প্রতিক্রিয়া: গ্রাহকরা সর্বদা তাদের অর্ডারগুলির উত্পাদন অগ্রগতি বুঝতে পারে। বিলম্বের কোন সম্ভাব্য ঝুঁকি থাকলে, আমরা সক্রিয়ভাবে আগাম যোগাযোগ করব।
4. চূড়ান্ত পরিদর্শন এবং পরীক্ষা: সমস্ত পণ্য কারখানা ছাড়ার আগে 100% বা নমুনা পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যায় যাতে তারা গ্রাহকের বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে এবং সম্পূর্ণ পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রদান করে (যেমন মাত্রিক প্রতিবেদন, উপাদান শংসাপত্র ইত্যাদি)।
5. লজিস্টিকস এবং ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট: গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী নমনীয়ভাবে লজিস্টিক পরিবহনের ব্যবস্থা করুন, নিশ্চিত করুন যে পণ্যগুলি নিরাপদে এবং সময়মতো গ্রাহকের নির্ধারিত স্থানে পৌঁছে দেওয়া হয়।

1. প্রোডাক্ট ট্রেসেবিলিটি এবং পিপিএম ম্যানেজমেন্ট: একটি (সম্পূর্ণ) প্রোডাক্ট ট্রেসেবিলিটি সিস্টেম স্থাপন করুন। কোনো সমস্যা দ্রুত উৎপাদন ব্যাচে ফিরে ট্রেস করা যেতে পারে. ক্রমাগত গ্রাহকের পিপিএম (প্রতি মিলিয়নে ত্রুটি) হ্রাস করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
2. দ্রুত অভিযোগ পরিচালনার পদ্ধতি: গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে একটি স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন। যদি প্রয়োজন হয়, 48 ঘন্টার মধ্যে সাইটে সমস্যাটি- পরিচালনা করতে ইঞ্জিনিয়ারদের পাঠান৷
3.মূল কারণ বিশ্লেষণ এবং সংশোধনমূলক ক্রিয়া (8D রিপোর্ট): যেকোনো গুণগত অস্বাভাবিকতার জন্য, আমরা একটি বিশেষ দল গঠন করব, মূল কারণ বিশ্লেষণ করতে 8D পদ্ধতি ব্যবহার করব, স্থায়ী সংশোধনমূলক পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করব এবং গ্রাহকের কাছে একটি বিশদ প্রতিবেদন জমা দেব।
4. নিয়মিত গ্রাহক পরিদর্শন এবং সন্তুষ্টি সমীক্ষা: পণ্যের ব্যবহার এবং সম্ভাব্য নতুন চাহিদাগুলি বুঝতে এবং ক্রমাগত আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে গ্রাহকদের নিয়মিত পরিদর্শন করুন৷
5. মান-সংযোজিত পরিষেবা: গ্রাহকদের সাথে গভীর কৌশলগত সহযোগিতা স্থাপন করতে সক্ষমতা মূল্যায়ন, শিল্প গতিশীলতা ভাগ করে নেওয়া, খরচ অপ্টিমাইজেশান পরামর্শ ইত্যাদি প্রদান করুন৷